Документы сервиса
Пользовательское соглашение и публичная оферта
Условия доступа к «полегче» и заключения договора о платной подписке.
Содержание документа
Исполнитель
Исполнитель — Дрынкин Илья Юрьевич, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 772313034333. Обращения по сервису, оплате и возвратам принимаются по адресу drynkin.ilya@ya.ru.
Что входит в сервис
«полегче» предоставляет доступ к ИИ-чату для разбора ситуаций и поиска следующих шагов, а также к истории, итогам разговоров и журналу настроения. Первый разговор доступен бесплатно без привязки способа оплаты.
Ответы создаёт программа. Они могут содержать ошибки. За диагностикой, назначением или изменением лечения обращайтесь к квалифицированному специалисту. При непосредственной угрозе жизни или здоровью обращайтесь в экстренные службы.
Возраст и аккаунт
Сервис предназначен для совершеннолетних. Для входа используется код из письма. Защищайте доступ к своему почтовому ящику и никому не передавайте код. Не вводите данные третьих лиц, платёжные реквизиты и сведения о здоровье.
Для защиты пользователей исполнитель может ограничить автоматические запросы, злоупотребления, попытки несанкционированного доступа и распространение незаконного контента. Если доступ ограничен ошибочно, пользователь может обратиться в поддержку.
Заключение договора и доступ
Условия бесплатного использования принимаются при входе с подтверждением соответствующей отметки. Договор на платную подписку заключается при успешной оплате выбранного тарифа. Перед оплатой показываются состав доступа, срок, сумма к оплате и, если выбрано автопродление, сумма и период следующих списаний.
После подтверждения платежа доступ появится в разделе «Подписка» личного кабинета. Если платёж подтверждён, а доступ не появился, обратитесь в поддержку. Условия оплаты и возврата.
Ответственность и изменения
Исполнитель предоставляет оплаченный доступ на согласованных условиях, рассматривает обращения и принимает меры по устранению сбоев. При выборе действий учитывайте, что ответы ИИ могут быть неточными. Условия не ограничивают права потребителя, предусмотренные законом.
Новая редакция применяется к новым заказам. Согласованные условия действующего оплаченного периода сохраняются. Изменение цены будущего автоплатежа требует предварительного уведомления и согласия пользователя.
Сообщения и данные
Права на введённые пользователем материалы сохраняются за ним. Сообщения обрабатываются для работы чата и связанных функций в пределах политики обработки данных. Данные аккаунта обрабатываются на условиях отдельного согласия и других применимых оснований.
Поддержка и споры
Напишите на drynkin.ilya@ya.ru, указав email аккаунта и описание вопроса. По платежу добавьте дату, сумму или номер операции. Споры разрешаются по законодательству Российской Федерации с сохранением права потребителя выбрать подсудность в предусмотренных законом случаях.